Regulamin wsparcia online

I. Postanowienia wstępne

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady świadczenia przez Fundację Robimy Sport Możliwym usługi drogą elektroniczną, polegającej na umożliwieniu osobom korzystającym ze stron w domenie robimysportmozliwym.pl przekazywania darowizn pieniężnych na działania statutowe Fundacji.

Operatorem serwisu jest:
Fundacja Robimy Sport Możliwym
z siedzibą w Warszawie,
ul. Koszykowa 60/62 lok. 37, 00-673 Warszawa,
KRS: 0001169312,
NIP: 7011256764,
REGON: 541528251,
zwana dalej „Fundacją”.

Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o Stronie Fundacji, należy przez to rozumieć każdą podstronę w domenie robimysportmozliwym.pl, w szczególności stronę https://robimysportmozliwym.pl/wspieram oraz inne podstrony umożliwiające przekazanie darowizny online.

Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o Darczyńcy, należy przez to rozumieć każdą osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, korzystającą ze Strony Fundacji w celu przekazania darowizny na rzecz Fundacji.

Korzystając ze Strony Fundacji w celu przekazania darowizny, Darczyńca oświadcza i potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia.

Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna dla Darczyńców na Stronie Fundacji i może być w każdym czasie pobrana, utrwalona i odtworzona przez Darczyńcę.

Fundacja Robimy Sport Możliwym
z siedzibą w Warszawie,
ul. Koszykowa 60/62 lok. 37, 00-673 Warszawa,
KRS: 0001169312,
NIP: 7011256764,
REGON: 541528251,
zwana dalej „Fundacją”.

Korzystając ze Strony Fundacji w celu przekazania darowizny, Darczyńca oświadcza i potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia.

Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna dla Darczyńców na Stronie Fundacji i może być w każdym czasie pobrana, utrwalona i odtworzona przez Darczyńcę.

II. Zasady przekazywania darowizn na Stronie Fundacji

Darowiznę na rzecz Fundacji można przekazać po uzupełnieniu wymaganych danych oraz kliknięciu przycisku oznaczonego np. „Wesprzyj”, „Wpłacam” lub innym równoważnym, widocznym na Stronie Fundacji.

Po kliknięciu przycisku, o którym mowa w ust. 1, Darczyńca zostaje przekierowany do formularza płatności lub modułu obsługi koszyka i zamówienia, a następnie – w przypadku płatności elektronicznych – na stronę operatora płatności, gdzie należy postępować zgodnie z zamieszczonymi tam instrukcjami.

Przekazywanie darowizn na Stronie Fundacji odbywa się za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych Paynow, będącego usługą:
mBank S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, KRS 0000025237, NIP 526-021-50-88, REGON 001254524.
Szczegółowe zasady świadczenia usług płatniczych określają regulaminy operatora płatności.

Darowiznę można wpłacić w szczególności przy pomocy:

przelewu elektronicznego (tzw. pay-by-link),
karty płatniczej (debetowej lub kredytowej),
systemu płatności mobilnych (np. BLIK),
przelewu tradycyjnego na rachunek bankowy Fundacji – jeżeli taka opcja jest udostępniona na Stronie Fundacji wraz z odpowiednimi danymi.

Wpłaty Darczyńców są chronione przy pomocy odpowiednich środków bezpieczeństwa, w szczególności certyfikatu SSL po stronie Fundacji oraz zabezpieczeń stosowanych przez operatora płatności, dzięki czemu przekazywane informacje są szyfrowane.

Za pośrednictwem Strony Fundacji można przekazywać darowizny jednorazowe w wysokości:

jednej z sugerowanych kwot widocznych na Stronie Fundacji, lub
dowolnej kwoty wskazanej przez Darczyńcę – o ile taka funkcjonalność jest dostępna (np. pole „inna kwota”).

Wszystkie kwoty darowizn prezentowane są w złotych polskich (PLN). W przypadku darowizn przekazywanych w innej walucie, kwota może zostać przeliczona przez operatora płatności lub bank Darczyńcy na złote polskie zgodnie z ich regulaminami.

Kwota darowizny wpłacona przez Darczyńcę, po potrąceniu prowizji i opłat należnych operatorowi płatności (jeżeli są naliczane), wpływa na rachunek bankowy Fundacji.

Darowizny są przeznaczane na realizację celów statutowych Fundacji, w szczególności na działania opisane na Stronie Fundacji przy danej akcji lub projekcie. W przypadku, gdy dany projekt nie może zostać zrealizowany lub nie będzie wymagał wykorzystania wszystkich zgromadzonych środków, Fundacja może przeznaczyć niewykorzystane środki na inne działania statutowe realizowane przez Fundację.

III. Zwolnienia podatkowe i potwierdzenie darowizny

Darowizny przekazywane na rzecz Fundacji mogą – w granicach przewidzianych obowiązującymi przepisami – uprawniać Darczyńców do skorzystania z ulg podatkowych (np. odliczenia darowizn od podstawy opodatkowania).

Zakres i zasady odliczania darowizn, w szczególności limit odliczenia oraz katalog podmiotów uprawnionych, określają przepisy ustaw podatkowych (w szczególności ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych oraz ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych).

W celu ustalenia, czy dana darowizna może zostać odliczona od podstawy opodatkowania oraz w jakiej wysokości, Darczyńca powinien każdorazowo skonsultować się z doradcą podatkowym lub właściwym urzędem skarbowym.

Darczyńca powinien zachować dowód dokonania darowizny (np. potwierdzenie przelewu, potwierdzenie transakcji kartą) przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Na życzenie Darczyńcy Fundacja może wystawić dodatkowe pisemne potwierdzenie otrzymania darowizny, zgodnie z danymi przekazanymi przez Darczyńcę.

IV. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Darczyńców przekazywanych w związku z korzystaniem ze Strony Fundacji jest Fundacja Robimy Sport Możliwym z siedzibą w Warszawie (dane, jak w § I ust. 2).

Dane osobowe Darczyńców przetwarzane są w szczególności w następujących celach:

przyjęcie i obsługa darowizny (w tym zaksięgowanie wpłaty, prowadzenie ewidencji i rozliczeń finansowo-księgowych),
realizacja obowiązków prawnych ciążących na Fundacji (w szczególności wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu – jeżeli znajdują zastosowanie),
obsługa wniosków Darczyńców, reklamacji, zwrotów darowizn, w tym kontakt z Darczyńcą w sprawach związanych z dokonaną darowizną,
realizacja prawnie uzasadnionych interesów Fundacji, takich jak dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami oraz prowadzenie podstawowej komunikacji z Darczyńcami.

Dane osobowe Darczyńców mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Fundacją przy obsłudze darowizn, w szczególności operatorowi płatności (mBank S.A. – Paynow) oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe, informatyczne i prawne na rzecz Fundacji – w zakresie niezbędnym do realizacji celów określonych w ust. 2.

Fundacja nie gromadzi i nie przetwarza w swoim systemie informatycznym pełnych danych kart płatniczych Darczyńców. Dane te są udostępniane wyłącznie operatorowi płatności i przetwarzane przez niego zgodnie z jego regulaminami i polityką prywatności.

Darczyńcy przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności:

prawo dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
prawo do sprostowania danych,
prawo do usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
prawo do przenoszenia danych (w zakresie przewidzianym przepisami),
prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadkach, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Fundacji,
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym podstaw prawnych, okresów przechowywania danych oraz odbiorców danych, zawarte są w Polityce prywatności dostępnej na Stronie Fundacji.

Korzystanie ze Strony Fundacji może wiązać się z zapisywaniem plików cookies na urządzeniu Darczyńcy. Zasady wykorzystywania plików cookies są opisane w Polityce prywatności lub odrębnej polityce cookies publikowanej na Stronie Fundacji.

V. Reklamacje, zwroty darowizny i reklamacje usług płatniczych

W przypadku wystąpienia problemów z przekazaniem darowizny, w szczególności trudności technicznych, braku potwierdzenia wpłaty lub innych nieprawidłowości związanych z funkcjonowaniem Strony Fundacji, Darczyńca powinien zgłosić je Fundacji za pośrednictwem:

adresu e-mail: fundacja@robimysportmozliwym.pl, lub
korespondencyjnie, na adres siedziby Fundacji wskazany w § I ust. 2.

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej:

imię i nazwisko (lub nazwę) Darczyńcy,
dane kontaktowe (np. adres e-mail lub numer telefonu),
opis zastrzeżeń i problemu, którego dotyczy reklamacja,
datę dokonania darowizny oraz – jeśli to możliwe – numer transakcji lub inne dane umożliwiające identyfikację wpłaty.

Fundacja rozpatruje reklamację w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, gdy rozpatrzenie reklamacji w tym terminie nie będzie możliwe, Fundacja poinformuje Darczyńcę o przyczynie opóźnienia oraz o przewidywanym terminie udzielenia odpowiedzi.

W sprawach dotyczących realizacji samej usługi płatniczej (np. autoryzacji transakcji, obciążenia karty, działania banku Darczyńcy) Darczyńca może złożyć reklamację również bezpośrednio do operatora płatności lub swojego banku, zgodnie z właściwymi regulaminami tych podmiotów.

Darczyńca ma prawo zwrócić się do Fundacji z wnioskiem o zwrot przekazanej darowizny.

Wniosek o zwrot darowizny powinien zostać złożony w terminie 14 dni od dnia dokonania wpłaty.

Wniosek można złożyć drogą e-mailową na adres: fundacja@robimysportmozliwym.pl, wpisując w temacie wiadomości „Zwrot darowizny” oraz podając w treści wiadomości dane pozwalające na identyfikację transakcji (m.in. datę, kwotę, imię i nazwisko Darczyńcy oraz – jeżeli to konieczne – numer rachunku do zwrotu).

Fundacja rozpatruje wniosek o zwrot w terminie do 14 dni od dnia jego otrzymania i informuje Darczyńcę o decyzji w formie wiadomości e-mail lub w inny wskazany przez Darczyńcę sposób.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku, zwrot darowizny następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia podjęcia decyzji, na rachunek bankowy wskazany przez Darczyńcę.

Fundacja może pomniejszyć zwracaną kwotę o koszty bezpośrednio związane z dokonaniem zwrotu (w szczególności opłaty i prowizje operatora płatności lub banku), jeżeli są one naliczane i nie mogą zostać odzyskane przez Fundację.

Uprawnienia Darczyńcy wynikające z przepisów powszechnie obowiązującego prawa (w tym w szczególności przepisów o prawach konsumenta, jeżeli znajdują zastosowanie) nie są niniejszym Regulaminem wyłączone ani ograniczone.

VI. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na Stronie Fundacji i pozostaje w mocy do czasu jego zmiany lub uchylenia.

Fundacja zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:

zmiany przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na treść Regulaminu lub sposób świadczenia usług opisanych w Regulaminie,
zmiany operatora płatności, stosowanych technologii lub funkcjonalności Strony Fundacji,
wprowadzenia nowych usług lub funkcjonalności związanych z przekazywaniem darowizn za pośrednictwem Strony Fundacji,
konieczności doprecyzowania treści Regulaminu lub usunięcia ewentualnych wątpliwości interpretacyjnych.

Zmiana Regulaminu nie ma wpływu na prawa nabyte Darczyńców, w szczególności nie dotyczy darowizn przekazanych przed dniem wejścia w życie zmian. Do darowizn dokonanych przed zmianą Regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w chwili ich dokonania.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustaw podatkowych, ustawy o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie oraz przepisów dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną – w zakresie, w jakim mają zastosowanie.

Wszelkie spory wynikłe w związku z przekazywaniem darowizn za pośrednictwem Strony Fundacji będą w miarę możliwości rozwiązywane w drodze polubownej, a w przypadku braku porozumienia – rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny według siedziby Fundacji, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących właściwości sądów.